Prevenir es medir:
el ánimo de tu organización,
cada día.
Medmind monitorea a diario el bienestar emocional de los equipos con escalas clínicamente validadas, y anticipa señales de riesgo antes de que se conviertan en licencias, rotación o crisis.
- Escalas clínicas validadas
- Datos anonimizados
- Alertas tempranas 24/7
Martes 7 de julio
¿Cómo te sientes hoy?
Intensidad
Score ≤ 10 activa la encuesta de crisis y notifica al monitor de turno.
14,2/18
Bienestar del equipo
Contención activada
Monitor asignado
Respuesta en 2 min · vía llamada
Pensado para operaciones con turnos, alta exposición y equipos distribuidos
- Fuerzas de orden
- Salud
- Minería
- Transporte
- Retail
- Educación
- Manufactura
- Servicios
La salud mental es hoy el principal riesgo laboral — y el menos medido.
Las organizaciones miden accidentes, ausentismo y clima una vez al año. El estado de ánimo cambia todos los días — y cuando se detecta tarde, ya se transformó en licencia médica, rotación o crisis.
1 de 4
licencias médicas en Chile corresponde a salud mental — la primera causa de ausentismo prolongado.
Fuente por confirmar
12 mil M
de días de trabajo se pierden cada año en el mundo por depresión y ansiedad.
OMS, 2024
6–9×
retorna cada peso invertido en prevención de salud mental, en productividad y menor ausentismo.
Fuente por confirmar
Encuesta de clima anual
Una foto al año, respondida con miedo a la jefatura.
Licencia médica emitida
El indicador llega cuando el daño ya ocurrió.
Un minuto al día. Visibilidad continua. Acción a tiempo.
Cuatro pasos que convierten una respuesta de un minuto en una decisión de gestión con respaldo clínico.
Check-in diario breve
Cada colaborador responde en menos de un minuto, desde su celular, cómo se siente hoy: categoría emocional, intensidad y una nota opcional.
< 60 segundos
Escalas con validación clínica
PHQ-9, GAD-7 y C-SSRS codificadas con LOINC, más encuestas propias de la empresa. El puntaje se calcula en el servidor con bandas de severidad.
PHQ-9 · GAD-7 · C-SSRS
Score y seguimiento histórico
Cada persona construye su línea base emocional en la escala 1–18. El sistema detecta desviaciones significativas respecto de su propio historial.
Escala 1–18
Alertas tempranas
Ante señales de riesgo o indicios de cuadros depresivos, el monitor de turno recibe la alerta en tiempo real, clasificada por severidad.
Tiempo real
No es una carita feliz: es una escala de 18 puntos.
Cada check-in cruza una categoría emocional con su intensidad y produce un score comparable en el tiempo, entre equipos y entre sedes.
7 categorías emocionales
Alegre, calmado, cansado, ansioso, irritado, angustiado y triste — lenguaje cotidiano, no jerga clínica.
3 niveles de intensidad
Leve, moderado y severo. La misma emoción pesa distinto según cuánto la sienta la persona.
18 puntos de resolución
Una escala fina detecta deterioros graduales que una carita de 1 a 5 nunca alcanza a mostrar.
Bandas de severidad
- 1–6Crítico
- 7–10En riesgo
- 11–13Atención
- 14–15Estable
- 16–18Saludable
Matriz de scoring
categoría × intensidad → 1–18
| Estado | Leve | Moderado | Severo |
|---|---|---|---|
| 😊Alegre / Animado | |||
| 😌Calmado / Neutral | |||
| 😴Cansado / Agotado | |||
| 😰Ansioso / Estresado | |||
| 😤Irritado / Enojado | |||
| 😨Angustiado / Miedo | |||
| 😢Triste / Desanimado |
Cuando alguien necesita ayuda, no puede esperar al lunes.
El botón SOS conecta de inmediato al colaborador con el centro de monitoreo y el equipo de contención en crisis, disponible siempre — de forma confidencial y sin pasar por su jefatura.
- Conexión inmediata con profesionales de contención emocional.
- Protocolo de derivación y seguimiento posterior a cada activación.
- Confidencialidad absoluta: la empresa solo ve indicadores agregados.
- Funciona sin internet: llamada directa o WhatsApp al número de emergencia de la institución.
Modo sin conexión: si no hay red, el SOS abre el marcador con el número de emergencia configurado por la institución.
Flujo de contención
El colaborador activa el botón
Desde la app, en cualquier momento — sin pasar por su jefatura.
Pantalla de contención inmediata
La app acompaña con mensajes de calma y ejercicios de respiración mientras llega la ayuda.
El centro de monitoreo responde
La alerta entra como CRÍTICA en el panel del monitor de turno. Contacto en minutos.
Derivación y seguimiento
Acompañamiento profesional y trazabilidad del caso hasta su cierre.
Así llega al panel
SOS crítico
Colaborador · Sede Centro
hace 40 segundos · sin resolver
El pulso emocional de la organización, en un solo panel.
Mapa de calor por equipos y sedes, tendencias en el tiempo y filtros por área — siempre sobre datos agregados y anonimizados.
Resumen de Monitoreo
Panel en tiempo real · Tu organización
Total colaboradores
248
Activos en tu organización
Crisis activas
5
Acción inmediata
Bienestar promedio
11,0/18
Últimos 7 días
Encuestas completadas
186
Esta semana
Tendencia de ánimo
Score promedio por día · últimos 14 días
Distribución por banda de severidad
Resumen operativo
Bienestar
11,0/18
Encuestas
186
Insights de IA
5 crisis activas requieren atención inmediata.
Sede Santiago Centro cayó 2,1 puntos en 7 días.
186 encuestas completadas esta semana (75%).
Panel interactivo — cambia de pestaña para recorrer las vistas reales del producto.
Mapa de bienestar por sede
Geolocalización de cada dirección laboral con gradiente rojo → verde según el ánimo promedio de los últimos 7 días.
Alertas en tiempo real
SOS, ideación suicida (C-SSRS), bajo puntaje sostenido y encuestas críticas entran al panel en vivo, sin recargar.
Multi-sede y multi-área
Filtros por dirección, equipo y período. Cada institución opera aislada con Row Level Security en la base de datos.
Equipo de monitores
Crea monitores, asigna carteras y controla quién ve qué. Cada acción queda registrada.
Exportación anonimizada
Descarga CSV de indicadores agregados para tu reporte de riesgos psicosociales.
Trazabilidad clínica
Historial completo de check-ins, respuestas y gestión de cada alerta hasta su cierre.
Una plataforma, tres experiencias que encajan.
Lo que cada persona necesita, y solo eso: el colaborador cuida su bienestar, el monitor actúa a tiempo y la institución gestiona con evidencia agregada.
Un espacio propio, privado y sin fricción.
App móvil (iOS · Android)
- Check-in diario en menos de un minuto: emoción, intensidad y nota opcional.
- Encuestas clínicas dinámicas (escala, opción múltiple, sí/no y texto libre).
- Diario personal con gráfico de historial y evolución de su propia línea base.
- Botón SOS flotante siempre disponible, con contención inmediata en pantalla.
- Recordatorios configurables para no perder el registro del día.
- Ingreso por código de invitación, correo o Google. Recuperación de clave por OTP.
La cartera completa, priorizada por riesgo.
Panel web
- Vista en tiempo real del bienestar de todos los colaboradores asignados.
- Alertas clasificadas por severidad: SOS, C-SSRS positivo, bajo puntaje sostenido.
- Ficha individual con historial de ánimo, respuestas y puntajes por instrumento.
- Gestión y cierre de cada alerta con nota de intervención y responsable.
- Exportación de la ficha y de las estadísticas de ánimo en CSV.
- Avisos automáticos por incumplimiento de check-in o encuesta pendiente.
Gobierno del programa de bienestar, con evidencia.
Panel web · Administración
- Direcciones laborales geolocalizadas y mapa de bienestar por sede.
- Equipo de monitores: alta, roles y carteras asignadas.
- Encuestas propias, escalas configurables y umbrales de alerta a medida.
- Invitación masiva de colaboradores por código, sin trabajo manual.
- Reglas de seguimiento y escalamiento con plazos definidos por la organización.
- Aislamiento total de datos entre instituciones (Row Level Security) y reportes agregados.
Se adapta a tu organización. Y protege a cada persona.
La confianza del colaborador es la condición para que el sistema funcione: si no confía, no responde — y sin datos honestos no hay prevención.
Personalización total
Cada organización es distinta. Sube tus propias encuestas, adapta las escalas y define los scores a la medida de tus riesgos psicosociales.
- Encuestas y preguntas propias de la institución, creadas desde el panel.
- Escalas clínicas configurables por perfil de cargo o área de riesgo.
- Umbrales de alerta y reglas de escalamiento definidos por tu equipo.
- Direcciones laborales, turnos y carteras de monitores a tu medida.
Privacidad primero
El colaborador es dueño de su información clínica. La institución ve el pulso del equipo, no la intimidad de sus personas.
- La empresa nunca accede a respuestas individuales: solo a indicadores agregados.
- Exportación de datos siempre anonimizada.
- Cifrado en tránsito y en reposo, con aislamiento por institución a nivel de base de datos.
- Cumplimiento de la Ley 19.628 de protección de datos y la Ley 20.584 de derechos del paciente.
Señales fisiológicas que complementan lo que las personas cuentan.
Estamos trabajando en la integración con smartwatches para cruzar frecuencia cardíaca, sueño y actividad con el estado de ánimo reportado — siempre con consentimiento explícito del colaborador, y siempre revocable.
64lpm
En reposo
Exportación FHIR R4
Interoperabilidad con fichas clínicas y sistemas hospitalarios.
Doble factor para monitores
Segundo factor obligatorio en el acceso al panel clínico.
Modelos predictivos de riesgo
Anticipar el deterioro a partir de la trayectoria individual y del equipo.
Hecho para RRHH, bienestar y seguridad ocupacional.
Medmind convierte el bienestar emocional en un indicador de gestión: prevención de riesgos psicosociales, menor ausentismo y decisiones basadas en evidencia.
Prevención de riesgos psicosociales
Evidencia continua para protocolos de vigilancia y cumplimiento normativo en salud ocupacional — no una encuesta anual.
Menos ausentismo y rotación
Detectar a tiempo cuesta menos que reemplazar: actúa antes de la licencia médica o la renuncia.
Gestión con evidencia
Reportes por área y sede para priorizar intervenciones donde realmente se necesitan.
Reemplazable en public/screenshots/ — ver el README de la carpeta.
Lo que suelen preguntar RRHH y los comités paritarios.
¿La empresa puede ver lo que responde una persona en particular?
No. La institución accede únicamente a indicadores agregados y anonimizados por equipo, área o sede. Las respuestas individuales y el historial clínico solo son visibles para el monitor o profesional de salud mental habilitado, y quedan registrados en la bitácora de auditoría.
¿Cuánto tiempo le toma a un colaborador usar la app?
El check-in diario toma menos de un minuto: elige cómo se siente entre siete categorías, indica la intensidad y, si quiere, agrega una nota. Las encuestas clínicas se aplican con la periodicidad que defina la institución.
¿Qué escalas clínicas están incluidas?
PHQ-9 (depresión), GAD-7 (ansiedad) y C-SSRS (riesgo suicida), codificadas con LOINC y con puntaje calculado en el servidor según bandas de severidad. A eso se suman las encuestas propias que cada institución quiera cargar.
¿Qué ocurre exactamente cuando alguien activa el botón SOS?
La app muestra de inmediato una pantalla de contención con mensajes de calma mientras la alerta entra como CRÍTICA al panel del monitor de turno. Si el teléfono no tiene conexión, el botón abre el marcador con el número de emergencia configurado por la institución o deriva a WhatsApp.
¿Qué pasa con quienes dejan de responder?
Las reglas de seguimiento avisan automáticamente: recordatorio al colaborador tras el plazo definido y escalamiento al equipo de bienestar si la falta persiste. Todo el envío queda registrado y es exportable.
¿Cómo se implementa en una organización?
Se crea la institución con sus sedes y equipo de monitores, y los colaboradores se incorporan mediante invitación masiva por código, correo o Google. No requiere integración con los sistemas internos para empezar a operar.
¿Cómo se protegen los datos?
Cifrado en tránsito y en reposo, aislamiento por institución a nivel de base de datos (Row Level Security) y tratamiento conforme a la Ley 19.628 de protección de datos personales y la Ley 20.584 de derechos del paciente.
Empieza a cuidar la salud mental de tu equipo antes de que sea urgente.
Te mostramos el panel con datos de demostración y armamos juntos cómo se vería Medmind en tu organización: sedes, escalas, umbrales y protocolo de contención.
- Recorrido por el panel y la app del colaborador.
- Definición de sedes, áreas y reglas de alerta.
- Plan de implementación y estimación de plazos.